直至美国东部时间当日下午1时左右，Twitter才在其官方博客承认了这个问题，并称该公司正“积极努力”使网站恢复正常。15分钟后，该公司迅速通过博客更新表示，目前网站已经“完全”恢复正常， “可能是外部原因导致”。

　　下午2时，Twitter宣布将再次暂时关闭第三方程序API以加快检修。一小时后， 据国外网友反映，Twitter的访问已经比较正常，但第三方应用程序仍然继续受到影响。

　　Twitter开发支持小组代表Doug Williams在Twitter开发讨论论坛表示，首先，Twitter的团队必须采取行动，减少可能会导致API故障的因素，特别是基于OAuth 的 Twitter插件 。其次，Twitter对带来的不便深表歉意。非常感谢您的耐心，Twitter会尽快更新以便您了解更多。

　　针对此事，Arbor Networks安全部经理Jose Nazario表示，“僵尸网络使用Twitter作为其指挥和控制工具--使用状态消息发出新的联系联络，然后这些含有新的命令或可执行文件的消息下载和运行木马，因此，许多第三方Twitter的应用可能会受到严重影响”。

　　截至译者发稿时，Twitter官方并未解释此次宕机是否与僵尸网络或第三方Twitter应用的问题有关。