客户信息被盗,这样的事屡见不鲜。美国最大的家居建材零售商家得宝(Home Depot)最近就摊上了这样的事情。
昨日,家得宝确认,公司的支付系统遭到黑客攻击,美国以及加拿大商店使用信用卡或者是借记卡的用户有可能会受到影响。
在上周,已经有消息传出家得宝公司客户信息被盗,但是公司没有确认。如今证实,家得宝成为继美国零售巨头塔吉特(Target)、高端奢侈百货集团Neiman Marcus Group等知名企业之外的又一遭受黑客攻击的零售商。
虽然家得宝公司表示目前还没有吸纳时客户的借记卡密码被破解,但是公司也并没有宣布究竟有多少刷卡的用户会受到影响。家得宝表示,公司已经与第三方公司、银行以及美国执法部门合作,着手调查此次事件。同时家得宝承诺,客户将不必承担任何欺诈性收费。
据了解,此次黑客攻击事件再次引发了美国民众对个人信息安全的担忧。家得宝公司计划今年年底前所有美国商店安装芯片支付终端。
有数据显示,欧洲、亚洲和加拿大的消费者都已经普遍使用芯片卡,并且成功降低了银行卡的欺诈犯罪率。而美国消费者的总持卡量已经超过10亿张,只有不到5000万张银行卡采用了更加安全的新一代微芯片技术。
【小编点评】此次攻击事件不仅引发了美国民众对个人信息安全的担忧,也使得国零售商、银行、支付卡公司增加安全保护措施,促使他们加快在信用卡及支付卡中安装微芯片的步伐。