Kantar Worldpanel 近日公布的智能手机市场调查报告显示，今年5-7 月 Windows Phone 在中国市占率继续挣扎于可伶的 0.8%。广告服务商 AdDuplex 的报告则显示，截止今年 7 月全球 Windows Phone 设备中国用户占比仅有 3.7%。中国 Windows Phone 用户总数仅有印度的二分之一，美国的三分之一，少于巴西、俄罗斯和意大利等国，只与墨西哥、英国、德国等国规模相当。

　　任何一家智能手机厂商，任何一个智能手机平台，要想在全球智能手机市场取得令人满意的商业成功，都必须拿下全球最大智能手机市场——中国。而 Windows Phone 全球市占率长期未能取得较好突破，甚至于近期下滑至3% 以下，在很大程度上就是受到最关键中国市场惨淡表现的拖累。就算 Windows Phone 意大利市占率长期在 13% 以上一度超过 15% 又如何 ，中国这个最关键市场搞不好，全球出货量和市占率永远只能在低位徘徊。

　　中国市场的手机消费偏好

　　Windows Phone 在中国的惨败是怎样来的呢？这首先要归咎于中国的特别国情。国内的消费者是最精明的，不论买菜买肉，就讲究个物美价廉。这样的消费习惯迁移到智能手机上，就叫“性价比”。

　　坐拥数以亿计的中国廉价劳动力，中国厂商也是最善于做价格屠夫的。从家电、PC 到近年的电信设备产业，信息技术的进步和产业门槛的降低，中国厂商的价格战一路杀得外国厂商叫苦不迭。以高配低价的性价比为主要卖点，小米、联想、华为等中国厂商在庞大中国智能手机市场迅速崛起。

　　他们推出的高性价比设备主要可分为两类：1、价格在 2000-3000 元、搭载时下最高配置的 Android 设备（如四核 2.5Ghz 高通骁龙 801、5 寸 1080P 显示屏、3GB RAM 的小米 4 只卖 2000 元），2、价位在 1000 元附近，性价比良好的低端 Android 设备（如 5 寸 720P、1.6Ghz 海思四核、后置 800 万前置 500 万的华为荣耀 3C 售价不到千元）。

　　性价比之外，中国消费者也认品牌。依托三星和苹果在智能手机市场的强大品牌影响力，三星能够在中国智能手机市场占据较大份额（但是架不住中国厂商的价格便宜，三星也已失去龙头位置），苹果 iPhone 依然可以牢牢占据中国高端智能手机市场。

　　一没品牌二没性价比：Lumia 52x/63x 中国销售遇冷

　　在 AdDuplex 公布的全球 Windows Phone 设备占比排名中，Lumia 520/521/625 等入门级设备占据了 41.1% 的份额，此外最成功的 Lumia 旗舰 Lumia 920 及 Lumia 820/710 等其他中档设备也占据一定比例。美国、英国、意大利等国市场的设备占比情况，与全球 Windows Phone 市场大同小异。

　　中国市场的情况特别与众不同，过去诺基亚十余年的垄断称霸，让中国市场还留有少量忠实的诺基亚粉丝，他们愿意出资购买高端诺基亚 Lumia 手机。所以在中国市场占比最多的设备是旗舰 Lumia 920/925，然后是 Lumia 800/900/1520/1020 等高端设备。面对中国厂商推出的具备较好性价比的入门级 Android 手机，中国消费者没有理睬仅有 4 寸 480P 屏幕 512RAM 摄像头表现糟糕的的 Lumia 520/625/620 等入门级设备。Lumia 520 全球销量已超过 1200 万台，全球设备占比为 30.2%，中国市场占比仅为 7.6%。

　　我们可以看出，在大多数中国消费者心中，诺基亚品牌早已没有任何附加价值可言。既没品牌又没性价比的中低端诺基亚 Lumia 手机（如 Lumia 520/630），根本无法与性价比良好的国产 Android 设备争夺中国消费者。外加上中低端设备的成本控制因素，Lumia 52x/63x 等设备无法获得 PureView 等技术创新的加持，失去吸引中国消费者的唯一筹码，故而在欧美市场取得不错反响的 Lumia 520 在中国不受市场欢迎。

　　虽然还有数量十分稀少（相对于庞大的中国市场而言）的诺基亚粉丝，愿意为 PureView 技术创新、一流工业设计、精良做工等诸多硬件优点，购买 Lumia 1020/1520/920 等高端 Lumia 手机，但是在 Windows Phone 与 Android/iOS 应用差距还十分显著的情况下，大多数对用户体验要求严苛的高端智能手机消费者，依然不会对高端 Lumia 设备买账。

　　高端机完全没戏可唱，Lumia 52x/63x 等入门级设备市场表现更加糟糕，在欧美市场颇具活力的 Windows Phone 在中国市场市占率不足1%，就是理所当然了。

　　中国渠道覆盖不如欧美那般容易

　　赵科林一手建立的、遍布中国城乡的各级销售渠道网，是诺基亚手机在中国市场大获成功，把中国变成诺基亚最大手机销售市场的重要渠道保证。Symbian 帝国轰然倒地之后，诺基亚在全球各大市场、尤其是中国市场的庞大销售渠道网络已经土崩瓦解。所以，他们被迫依托电商（如京东）、电信运营商（如联通、移动）和大型连锁渠道商（如国美、迪信通），重新建立了覆盖各地的手机销售网络。

　　在电商、连锁渠道商、运营商之外，遍布中国城乡尤其是二三线城市、县城乃至各个乡镇，还有无数手机零售店，覆盖着不知多少智能手机用户。在这些渠道商的柜台上，几乎没有一台 Lumia/Windows Phone 设备。此外，中国各大渠道商对三星苹果趋之若鹜，不卖力推销诺基亚 Lumia 实乃正常之举。散布在中国 2800 多县、3.5 万个乡镇的运营商/连锁渠道商的连锁零售点，不可能都放上几台他们认为可能卖不出去的诺基亚 Lumia 手机，所以即便是大型渠道商和运营商在中国市场的覆盖作用也非常有限。

　　WP 的两大突破口

　　用户体验才是决定智能手机长期销量的最关键因素，是消费者、OEM、渠道商为你趋之若鹜的基础，眼下应用数量和质量依然欠佳的 Windows Phone 综合用户体验很难超越拥有更多精品应用程序的 Android 和 iOS。但是，坐等应用生态的成熟完善，再去完成市占率和出货量的追赶，那基本相当于让 Windows Phone 等死。

　　所幸微软已经为平台前进找到了两个突破口：突破性技术创新可以帮助 Windows Phone 打开部分高端市场，Lumia 920 在全球各大市场取得不错销量（相对于其他 Lumia 设备而言）已经证明了这一点；对应用程序要求没有那么严苛的入门级智能手机用户，愿意为了 Windows Phone 流畅系统体验和安全省心的应用体验等等，放弃用户体验较差的入门级 Android 设备，Lumia 520 全球销量突破 1200 万台，成为全球范围内该价格区间最受欢迎的智能手机，已经确认了这一事实。

　　WP 在中国还有救吗？

　　更多微软以外的 OEM 厂商的加入，尤其是善于制造高性价比设备的中国智能手机厂商的加入，是推动中低端 Windows Phone 设备全球市场、中国市场出货量和市占率保持增长的主要动力源。今年以来，中兴、联想、金立等一大批中国手机制造商都已回归或新加入 Windows Phone。大多数中国厂商尚未作出实际市场动作，但是这些厂商重返或新加入 Windows Phone 的阵营的决心，显然不是 2010 年一大群 OEM 匆匆试水 Windows Phone 所能比拟的。AdDuplex6 月报告显示，联想、天语等厂商正在测试 Lenovo QRD8x26、K-Touch Tianyu5705A2 等 Windows Phone 设备。

　　中国智能手机厂商的价格优势是无人能比的，和他们真刀真枪地比拼价格，最后死的肯定是国际厂商（怀着落毛的凤凰一定要与鸡同价思想的消费者，鄙人建议直接去买价格无比良心的国产手机，不要再浪费时间关注任何外国品牌）。但这并不代表微软不会调整 Lumia 手机的价格策略，我们注意到，由于更加注重成本控制，Lumia 手机的价格区间已经整体向下移动了一个档次。

　　以往千元档的 Lumia 5xx 已经向下移动至 599 元（Lumia 530），过去 1500 元甚至更高价格的 Lumia 6xx 已经向下移动到千元级（Lumia 630/638/636），缺乏创新亮点（相较于 Lumia 920/1020）的 Lumia 930 中国市场首发价为 3599 元，比 Lumia 920 上市价低了近千元。近日发布的“平价旗舰”Lumia 830，拥有近似 Lumia 930 旗舰外壳，支持 OIS 光学防抖的 1000 万像素 PureView 摄像头，只搭配了骁龙 400 处理器和 720P 显示屏，较好平衡了卖点和成本，有望以比过往 Lumia 800/820 更良心的价格（也许是 2000 元）进入市场。价格更便宜的 Lumia 730/735 则在相近参数配置上主打自拍。

　　总体而言，来自 BLU、Micromax、Yezz 等诸多新 OEM 的 Windows Phone 设备，在价格和卖点之间取得更好平衡的 Lumia/830/730/630/530 等设备有望在今年下半年帮助 Windows Phone 在欧洲美洲市场取得较好成绩。但是，在更多中国 OEM 推出他们的 Windows Phone 设备之前，只凭借缺乏性价比的 Lumia 似乎很难改变 Windows Phone 在中国市场的弱势表现。

　　（本文来源：wpdang.com 作者：米高扬。文章有删节）