沪江以语言培训起家,怎么拓展 K12 领域?沪江创始人阿诺在接受《21 世纪经济报道》时,阐述了沪江 K12 的思路。
阿诺称,从去年开始,沪江在 K12 领域发展很快。“沪江做 K12,是非常顺理成章的一件事,我们从来不拔苗助长。”
沪江的思路是什么?答案是,借助现有的基准用户。就像京东从 3C 扩到其他品类一样,京东没有指望图书马上做成多大,但自有的用户只要在京东买书的话,量级就不小。
“沪江做语言,后来去做其他东西,因为我自有的用户量在互联网教育里是巨大的。所以当初我不着急马上做 K12,因为那时第一我不知道做法怎么样,第二那时我的自有基准用户群还没有形成。”阿诺说。
也就是说,沪江原本面向的用户群体是成年人,他们的孩子可能成为沪江 K12 的用户。
“K12 领域,孩子很重要,但家长的分量肯定超过一半。用户变成了家长,对沪江的品牌很认可,这对 K12 的影响力是巨大的。我其实很难在抓成人学习用户的同时,又抓住了小孩这样的具体学习者,全世界也很少有教育公司同时一个产品可以同时符合成人和小孩的。我是抓成人,最后抓住了家长。”阿诺说。
“抓家长,抓孩子”的思路,能助沪江突围 K12 吗?现在来看,沪江仍面临不小的挑战:
一,品牌延续上有断层,低龄用户向上做,相对来讲容易些,但极少有向下做的成功案例。时间上看,沪江早期的用户确实已经为人父、为人母,但从他们的语言类学习经历,到孩子中小学的学习,时间跨度可能在五年以上,形成了天然的割裂。
二,沪江布局 K12 前,已经有e度等大量的成熟社区,以各地的小升初为例,及时、权威的信息,甚至一些坊间传言都很重要,比拼信息流,无疑是当地的媒体、论坛更具优势。(多知网 Karyn) |